廳機(jī)關(guān)各處室，廳屬各單位，省招辦，駐廳紀(jì)檢組：

經(jīng)過廳辦和信息中心近一年的謀劃設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)，新版廳網(wǎng)站（http://www.haedu.gov.cn）和廳網(wǎng)上便民服務(wù)大廳（http://bmfw.haedu.gov.cn）將于6月29日正式上線。新版廳網(wǎng)站上線后，為保持工作的連續(xù)性、網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性，舊版廳網(wǎng)站（網(wǎng)址改為http://old.haedu.gov.cn）將同時運(yùn)行3個月后關(guān)閉。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、關(guān)心網(wǎng)站建設(shè)，及時糾正問題。新版廳網(wǎng)站為新開發(fā)的信息系統(tǒng)，尤其便民服務(wù)大廳更是一個全新的信息系統(tǒng)，難免出現(xiàn)一些問題和不足。請各處室、各單位安排人員時常關(guān)注廳網(wǎng)站和便民服務(wù)大廳頁面及二級欄目和內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、糾正問題，特別是使用過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題，以便于進(jìn)一步改進(jìn)升級系統(tǒng)，共同打造優(yōu)秀門戶網(wǎng)站。要建立問題反饋機(jī)制，凡發(fā)現(xiàn)廳網(wǎng)站存在內(nèi)容、文字及技術(shù)問題，請及時與廳辦公室（文秘）和信息中心聯(lián)系，聯(lián)系人：彭忠憲、石余新，聯(lián)系電話：69691261，18595887566，18595679767。

二、加強(qiáng)網(wǎng)上辦理，做好便民服務(wù)。新開發(fā)的廳網(wǎng)上便民服務(wù)大廳，是完全按照國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南開發(fā)的我廳互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，同時考察吸收了外省教育廳、省直一些廳局的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。平臺集中反映了自然人、法人“我要看、我要查、我要辦、我要問”的群眾訴求和“我要評”的民主監(jiān)督，請各處室、各單位按照各自職責(zé)，全面落實(shí)網(wǎng)上行政審批和便民服務(wù)工作，能夠網(wǎng)上辦理的就實(shí)行網(wǎng)上辦理，養(yǎng)成網(wǎng)上辦事的自覺意識，凡屬我廳職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要及時認(rèn)真辦理每一件服務(wù)事項(xiàng)，并依據(jù)政策耐心回復(fù)網(wǎng)民咨詢的各類問題；不屬于我廳職能內(nèi)的事情，要熱情做好解釋工作，并告知便民事項(xiàng)管轄單位及聯(lián)系方式。

三、深入梳理服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)精減辦事流程。新開發(fā)的我廳網(wǎng)上便民服務(wù)大廳，已將前期梳理的便民服務(wù)事項(xiàng)，按照辦理類、查找類納入便民服務(wù)大廳，各處室、各單位已進(jìn)行了確認(rèn)，有信息系統(tǒng)的已直接接入，沒有信息系統(tǒng)的已安排計(jì)劃逐步開發(fā)，請相關(guān)處室、單位與信息中心充分溝通，按照黨中央國務(wù)院、省委省政府要求，盡力精減證明材料和辦事流程，確保新開發(fā)的信息系統(tǒng)務(wù)實(shí)管用，既操作簡便，又便民利民，真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的目標(biāo)，切實(shí)讓群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。

　　　　       　　　　　　　　　2018年6月28日

（主動公開）

  抄送：各省轄市教育局，各高校